Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 30 ottobre 2026

La presente informativa descrive come Stufe Focolari, tramite il sito stufefocolari.shop, raccoglie e tratta i dati personali degli utenti e dei clienti, nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») e della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

1. Quali dati raccogliamo

Possiamo raccogliere i dati che ci fornisci quando effettui un ordine, ci contatti o utilizzi il sito, tra cui:

• nome e cognome;
• indirizzo di consegna e dati necessari per la gestione dell’ordine;
• indirizzo email;
• informazioni relative agli acquisti, alle richieste di assistenza e alle comunicazioni con noi;
• dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser e informazioni sull’utilizzo del sito.

Non chiediamo di fornire dati personali non necessari per le finalità indicate.

2. Come utilizziamo i dati

I dati personali possono essere trattati per:

• gestire gli ordini, i pagamenti, le consegne e le richieste di assistenza;
• rispondere alle tue comunicazioni;
• adempiere agli obblighi previsti dalla legge e gestire eventuali controversie;
• prevenire frodi, abusi o attività illecite e proteggere il sito;
• migliorare il funzionamento, la sicurezza e l’esperienza di utilizzo del sito;
• inviarti comunicazioni promozionali, solo quando previsto dalla legge e, se necessario, sulla base del tuo consenso.

3. Basi giuridiche del trattamento

Il trattamento dei dati si basa, a seconda dei casi, sulla necessità di eseguire un contratto o misure precontrattuali, sull’adempimento di obblighi legali, sul nostro legittimo interesse a gestire e proteggere il sito e, quando richiesto, sul tuo consenso.

4. Con chi condividiamo i dati

I dati possono essere condivisi solo quando necessario per le finalità indicate, ad esempio con fornitori di servizi tecnici, sistemi di pagamento, servizi di consegna, consulenti e autorità competenti. Tali soggetti trattano i dati secondo le proprie responsabilità e, quando necessario, sulla base di specifici accordi.

Non vendiamo i tuoi dati personali.

5. Trasferimenti al di fuori dello Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori potrebbero trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In questi casi adottiamo le garanzie previste dalla normativa applicabile, come una decisione di adeguatezza o le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.

6. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti. I dati relativi agli ordini e alla contabilità possono essere conservati per il periodo richiesto dagli obblighi di legge. Le comunicazioni commerciali sono conservate fino alla revoca del consenso o alla richiesta di opposizione, salvo ulteriori esigenze legittime di conservazione.

7. Cookie e tecnologie simili

Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al suo funzionamento, alla sicurezza e alla gestione della sessione. Con il tuo consenso, possono essere utilizzati anche cookie o tecnologie simili per analisi statistiche o finalità di marketing. Puoi gestire le preferenze tramite le impostazioni del browser o gli strumenti eventualmente messi a disposizione sul sito. La disattivazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere alcune funzionalità.

8. I tuoi diritti

Nei limiti previsti dalla legge, hai il diritto di:

• ottenere conferma dell’esistenza dei tuoi dati personali e accedervi;
• chiederne la rettifica o l’aggiornamento;
• chiederne la cancellazione, quando ne ricorrono i presupposti;
• ottenere la limitazione del trattamento;
• opporti al trattamento, in particolare per finalità di marketing diretto;
• ricevere i dati forniti in un formato strutturato e leggibile, nei casi previsti;
• revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Per esercitare i tuoi diritti o ricevere informazioni sul trattamento dei dati, puoi scrivere a support@stufefocolari.shop. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente.

9. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali da perdita, uso illecito, accesso non autorizzato, divulgazione o alterazione. Tuttavia, nessuna trasmissione o conservazione elettronica può essere considerata completamente sicura.

10. Minori

Il sito non è rivolto a minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, puoi segnalarcelo scrivendo a support@stufefocolari.shop.

11. Modifiche alla presente informativa

Possiamo aggiornare questa Privacy Policy per riflettere modifiche normative, tecniche o operative. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la relativa data di aggiornamento.